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新世纪改变人生命运的机会需要个人去把握!从事人力资源管理工作多年,培训和进行大学生就业指导是擅长点,愿意利用有生之年将个人的经验传授给有心之人。

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中小企业的人力资源管理之道  

2014-04-19 07:20:57|  分类: 人力资源 |  标签: |举报 |字号 订阅

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   古今中外,历朝历代,大到一个国家,小到一切组织,人才的选择都是一件非常重要的事情,也是所有企业发展必须经历的一个过程。

每个企业都想选好人,但实际操作过程又很艰难,无章可循,无据可依,使选人问题成了许多组织的一大困扰,也是管理者的一个心头大患。在很多实事中,由于选人不当给国家及其组织带来不可弥补损失的例子不胜枚举。

目前,在社会主义特色的建设中,各个企业要想在竞争中长盛不衰,人才选择恰当与否严重影响着企业的深度运营与发展。面对选人问题众说纷纭,究竟如何选人,选好人?

有一家知名企业选拔人才的策略颇为新颖奇特,人力资源经理明确表示:诚实守信是第一标准。

有一次,人事部主管在招聘过程中,看中了两个能力很强的年轻人,但当这连个年轻人即将踏入公司成为正式员工的时候,人力资源经理却让人事部主管把这两个人带到了他的办公室。

第一个年轻人刚刚走进办公室,人力资源经理便站了起来,并激动地走上前握住第一个年轻人的手说:“你不是两个月前那个在马路旁边扶起一位摔倒老人的年轻人吗?我非常欣赏你的行为!”

第一个年轻人先是楞了一下,心想:“我从来没有做过这样的事,经理肯定是认错人了。”但他又转念一想:“这不是一个很好的表现机会吗?何不将错就错,给经理留下良好的印象?”

于是,第一个年轻人默默地点了点头。此时,人力资源经理却在心中认定了这个人绝对不能聘用,便随便问了几个问题打发他出去了。

第二个年轻人进来后,人力资源经理同样激动地走上前握住第二个年轻人的手说:“你不是两个月前那个在马路旁边扶起一位摔倒老人的年轻人吗?我非常欣赏你的行为!”

第二个年轻人同样楞了一下,却马上说道:“对不起,您肯定认错人了。”

人力资源经理马上又说道:“没错,就是你。难道你怀疑我的记忆能力,或者认为我老糊涂了吗?”

很明显,人力资源经理给第二个年轻人施加了压力,但第二个年轻人依然诚实地回答说:“不,我并没有怀疑您的记忆能力,只不过我确实没有做过那样的事。如果以后有机会遇到,我一定会去做。”

经过两次考验,人力资源经理最后微笑着对第二个年轻人说:“恭喜你,你被录用了”。

其实,企业在选人方面可以借鉴姜太公的选人“六守”法则。

对于如何科学的选择人才,姜太公首先对周文王如此回答:选人就是要坚持“六守”方法,即“仁、义、忠、信、勇、谋”。

文王又问姜太公:“怎样才能慎重选择具有这六种操守的人才呢?”

太公说:“使他富裕,看他能否不逾越礼法;给他高位看他是否傲慢狂妄;委以重任,看他是否改变忠诚之心;使之办事看他是否隐瞒欺骗;遇见危难,看他是否临危不惧;遇到突发事件看他是否能随机应变。如给他财富而又谦虚守礼,就是仁爱的人;如果他地位高贵而又不傲慢专横,就是正义的人;委之重任而又心志不改,就是忠实的人;使之办事而又忠实可靠,就是诚信的人;临危不惧,就是勇敢的人;能够对应突发事件应付自如,就是智谋的人。”

人才是决定事业的成败的关键,如选择恰当,则事业发展一帆风顺,如选择不好,组织将会蒙受巨大损失。

任何组织在对人才的选用过程中,如果能够独具慧眼善于发现,并借鉴姜太公“六守”之法,对备选人才加以观察和考核,尽量避免选择过程中盲目的主观臆断和感情用事,则其选对人,选好人的几率将会大大提升。解决了企业选人的困扰,也就为其后续的发展荡涤了许多障碍,则企业会更容易走上一条康庄大道,迅速腾飞。

然而,有些企业连普通工人都难以招到,招聘专业水平、技术能力或管理水平较高的人才就更难了。而且,这些企业往往又以“挖墙脚”等方式展开了人才争夺战。

这种人力资源匮乏的现象不仅存在于个别的企业,而且存在于广大的中小型企业,尤其是中小型的生产性企业、美容餐饮类企业、旅游房产类中介企业,它们都挣扎在严重的人力资源困境中,面临着巨大的挑战。

形成中小型企业人力资源困境的原因是什么?一是中小型企业的软硬环境比较差,薪资水平也比不上国企和外企,因此既有才能又想做事的人才就流向了国企、外企以及大型私企;二是中小型企业的管理者素质水平不高,导致企业对人才形不成一定的吸引力,一方面成熟的就业者不愿意来,另一方面即使有人来了,也很难得良好的发挥和继续发展,留不住人才也在情理之中;三是中小型企业的文化缺陷不能为人才提供一个良好的环境;四是社会普遍的人才稀缺,主要形成的原因是企业与员工的“过客”思想,企业不愿意为一个“过客”付出成本,没有培育出更多的合格人才,而员工也不愿意为一个“过客”付出更大的努力,没有准确的定位与长期发展的思想,这样的双重恶性循环导致了社会性的人力资源严重匮乏状态。

所以,人力资源管理要激发人的能动性,要对人的从业观念及工作技能进行培养。不能完全依靠外界的培训,要以本企业的培育为主,以外部专业公司的指导为辅,才能持久地达到育人的目的。

只有提高员工的创造能力、工作能力、各种技能,才能提高企业的生产效率。提高了生产效率才能减少必要劳动时间,使企业的利润最大化,企业利润最大化能够确保充足、持续的发展能力、运营能力、偿债能力,同时就会增加企业的竞争力,企业有了竞争能力就能确保高薪用人。

    综上所述,有效降低企业成本的必经之路就是提高人力资源的管理能力,提高人力资源管理能力的核心就是培育与企业发展要求的匹配人员。

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