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新世纪改变人生命运的机会需要个人去把握!从事人力资源管理工作多年,培训和进行大学生就业指导是擅长点,愿意利用有生之年将个人的经验传授给有心之人。

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人生路上的密码  

2014-10-23 07:19:57|  分类: 人力资源 |  标签: |举报 |字号 订阅

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密码一、你的人生是大圆还是小圈?


课堂上,谢老师多次问到“人生如此坎坷,到底是路不平,还是我们自己的问题呢?”带着问题,谢老师邀请了我们的学员俞女士进行平衡轮圈练习。


“平衡轮圈”即“人生之轮”,它让大家学会自我觉察,去探寻生命中你认为最重要的、最值得去追逐的东西,帮助大家更好的明确自己的发展方向与目标。


“如果我们人生之轮的每个领域都只得1分,组成一个平滑的圆形,是否我们的人生之路就此顺畅呢?”


“当然不是,如果你的人生之轮只是个小圆,那么,人生路上一旦遇到小石块,它就很可能受阻,从此停摆。但如果,你努力完善你的人生之轮,提高每一项,拥有一个平衡和谐的大圆,那么,即使遇到石块阻路,它也可以立马压过石块,继续走得又快又好。”通过画图,谢老师也让我们更加清晰的认识到“平衡轮圈”的重要性并明确了接下来的重点发展方向和步骤。


密码二、拒绝批发式微笑


人与人交往,微笑很重要。但谢老师说:只要零售式微笑,拒绝批发式微笑。谢老师告诉我们,空姐式的微笑便是批发式的微笑,社会上批发式微笑泛滥,对此我们已有免疫力,“真正有价值的微笑是零售式的,是只针对你单独一个人的微笑,是慢一秒的微笑,只有这样的微笑才能瞬间打动你的客户,感染你的同事,让你们之间更快的建立亲切感、信任感。”接下来,通过一系列语言、表情等指导,谢老师向我们生动的展示了何为“零售式微笑”,对此,有学员兴奋的表示“原来,一个简单的微笑还包含了这么丰富深刻的学问啊!”


密码三、“优先采用类型”沟通


人与人接触时,不同的人的信息关注点其实是不一样的。谢老师说,我们在接触信息时主要有四种类型,分别是:视觉型,即在处理事情的时候,是以图像为导向,更侧重于看;听觉型,以声音处理为主,获取信息侧重于听。触觉型,更多的靠个人感觉来定位所得信息。逻辑型,爱思索事情的内在联系,从中获取信息。


课堂上,谢老师让每人做了一份测试卷,并分别邀请了四种不同类型的学员上台练习,通过练习,我们惊奇的看到,属于不同优先采用类型的人,在面对同样的问题,同样的场景时,他们的反应及感受竟然完全不同。


与人沟通的关键是要弄清楚对方是属于哪一类型的信息采用者,只有恰合了那个人的类型,我们在沟通时,才能聊进对方的内心,比如,对于视觉型的人,我们就应该多用“你看”,而不是“你听”“你感觉”等词语。

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